地产学堂装修期间收全额物业费遭质疑
事发海口一小区;海口房管局物管科：根据相关文件只能按70%收取
市民杨先生在海口四季华庭·龙城小区购买了一套房子，前不久刚装修完。6月22日，他到物业缴纳物业管理费时，却被告知要按100%收取。这让有装修经验的杨先生十分不满：有关规定装修期间是按70%收物业费，物业凭啥按100%收?昨日，记者前往该小区物业管理处及海口市房管局物管科了解了相关情况。
业主反映人没入住凭啥收100%物业费
据四季华庭·龙城小区C302的业主杨先生反映，他在该小区购买了一套40多平米的小户型，2008年5月份开发商交房，同年11月底，他请来装修公司开始装修。
“我先把去年5月至11月的物业费交清了，也就是装修之前的，当时是按照原物业费的70%收的，对此我没有异议。”杨先生告诉记者，由于装修公司的原因，整个装修过程一直拖到前不久，装了近半年才算装修完。装修过程中，他曾找到物业表示要交物业费，但对方称要按照100%收，这让他感到不解，表示要咨询物业公司领导，对方便建议他“先装修吧，等装完了一起算。”
没先到，6月22日，杨先生到物业去交物业管理费时，工作人员仍是按照100%来收取。“这不符合有关规定啊。”杨先生对此表示不满，但工作人员则表示，整个小区的业主都是从装修起就算100%物业费。
“钱没多少，但我计较的是他们不按国家规定来。”杨先生称，他在另外两个小区还有房子，装修时都是按照70%收取物业费的。他认为四季华庭·龙城小区的物业收费不合理，因此反映到媒体。
物业说法 业主装修时间太长无法界定
昨日，记者来到该小区物业中心采访时，物业处主任助理宛先生说，该物业公司管理向来规范，收费也都是按照物价部门规定的标准进行收费的。至于杨先生家的情况，公司应按照100%的标准收费，对其他业主也都一样。
当记者问及按哪些标准收费，有没有向杨先生出示该标准时，宛先生向记者出示了一份《海南省物业服务收费管理办法》复印件，称是按上面的相应规定执行的。但在该文件上并未发现有关业主装修期间的收费标准。宛先生说，对此他们没有看到明文规定，但杨先生家已经装修几个月时间了，不能无限期装修下去;再者，物业公司有员工工资等各种支出，如果这样无限期地装修下去，而又不缴纳物业管理费，将给他们造成很大压力。
部门观点 按规定没入住应收70%物业费
100%，还是70%?物业公司与业主争执不下，各有道理。那么，业主装修期间究竟应该按照什么标准收费?昨日，记者就此采访了海口市房管局物管科有关负责人。
该负责人表示，对于装修期间的收费标准，有关文件是没有明确规定。但海南省发展与改革厅、海南建设厅于2006年联合发布的《海南省物业服务收费管理办法》二十一条规定：纳入物业管理范围的已竣工但未出售，或者因开发建设单位原因，未按时交给物业买受人的物业管理公司服务费用，或者物业服务资金，由开发建设单位全额交纳。经物业公司登记确认的，物业管理区域内的房子售出后从未入住使用，或连续3个月以上间断入住使用的，按收费标准的70%收取物业管理费。
“按照该文件，业主尚未入住，物业费就只能按照70%收取。”该负责人表示，具体收费标准可由物业、业主在相关规定的前提下进行协商。
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